Abstract

Bisher wurde der Wertbeitrag der Nutzung von serviceorientierten Architekturen (SOA) für Unternehmen weder in der Praxis noch in der Forschung jenseits von Einzelfallbetrachtungen nachgewie-sen. Wir untersuchen in einer ersten quantitativen Studie die reali-sierten Vorteile einer SOA-Nutzung im Hinblick auf Kostenre-duktion, unternehmerische Agilität, Datenqualität, Prozess-Monitoring, interne Geschäftsprozessintegration (STP) und unter-nehmensübergreifende Integration (B2B). Die Analyse von 134 Unternehmensantworten zeigt, dass SOA zu allen sechs Unter-nehmensvorteilen beiträgt. Außerdem ist erkennbar, dass sich SOA in klassischen Aspekten flexibler IT-Infrastrukturen wie Modularität, Flexibilität und Skalierbarkeit widerspiegelt. Und auch die Realisierung von Unternehmensvorteilen durch SOA kann zu bedeutenden Teilen über die Verbesserung der IT-Flexibilität als Mediator erklärt werden.

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