Abstract

Angesichts der zunehmenden Bedeutung von Künstlicher Intelligenz (KI) im Gesundheitswesen ist die Einhaltung der KI-Verordnung der Europäischen Union (AI‑Act) entscheidend für die Patientensicherheit und rechtliche Konformität. Dieses Research-in-Progress-Paper untersucht die Einflüsse des AI‑Act auf die Gestaltung dynamischer Geschäftsprozesse und die Anwendung von KI, insbesondere von Conversational Agents zur Symptomerhebung.

Der Beitrag beleuchtet die Herausforderungen der neuen regulatorischen Anforderungen des AI‑Act und diskutiert Ansätze zur Integration dieser Vorgaben in Geschäftsprozesse. Ein Fokus liegt auf der Analyse der regulatorischen Auswirkungen auf die Automatisierung von Geschäftsprozessen im Gesundheitswesen. Erste Erkenntnisse bieten eine Grundlage für weitere Forschung, einschließlich der zukünftigen Entwicklung von BPMN-Elementen und -Musterprozessen. Der Beitrag unterstreicht die Notwendigkeit klarer Risikoklassifizierungen und Definitionen von KI-Systemen und deren potenzielle Auswirkungen auf Effizienz und Sicherheit im Gesundheitswesen.

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