Description
Nachdem die Leistungsentwicklung von mobilen Endgeräten der letzten Jahre die Nutzung von Augmented-Reality-Anwendungen dem Massenmarkt zugänglich gemacht hat, sind diese nun gängiger Bestandteil der App Stores. Es besteht jedoch eine Forschungslücke im Hinblick auf klare Gestaltungsrichtlinien für Augmented-Reality-Applikationen. Rezensionen in den App Stores bieten an dieser Stelle eine wertvolle Einsicht in das Nutzererlebnis. Zur Identifikation von Erfolgsfaktoren wird ein Review Miningmit den Nutzerkommentaren zu 20 Augmented Reality Applikationen durchgeführt. Durch eine Sentiment Analysis werden positive und negative Nutzererfahrungen voneinander getrennt, um darin wiederholt auftretende Lob und Kritikpunkte durch ein Topic Modeling zu erkennen. Die Erkenntnisse erweitern die Wissensbasis durch die Identifikation von Adoptionstreibern und Entwicklungsfeldern für die Gestaltung von Augmented-Reality-Applikationen. Insbesondere technische Zuverlässigkeit und Kompatibilitätsprobleme wurden als Entwicklungsbedarf identifiziert, während die volle Ausnutzung des Potenzials des Augmented Reality Interface Designs sich als klarer Treiber zeigt.
Erfolgsfaktoren von Augmented-Reality-Applikationen: Analyse von Nutzerrezensionen mit dem Review-Mining-Verfahren
Nachdem die Leistungsentwicklung von mobilen Endgeräten der letzten Jahre die Nutzung von Augmented-Reality-Anwendungen dem Massenmarkt zugänglich gemacht hat, sind diese nun gängiger Bestandteil der App Stores. Es besteht jedoch eine Forschungslücke im Hinblick auf klare Gestaltungsrichtlinien für Augmented-Reality-Applikationen. Rezensionen in den App Stores bieten an dieser Stelle eine wertvolle Einsicht in das Nutzererlebnis. Zur Identifikation von Erfolgsfaktoren wird ein Review Miningmit den Nutzerkommentaren zu 20 Augmented Reality Applikationen durchgeführt. Durch eine Sentiment Analysis werden positive und negative Nutzererfahrungen voneinander getrennt, um darin wiederholt auftretende Lob und Kritikpunkte durch ein Topic Modeling zu erkennen. Die Erkenntnisse erweitern die Wissensbasis durch die Identifikation von Adoptionstreibern und Entwicklungsfeldern für die Gestaltung von Augmented-Reality-Applikationen. Insbesondere technische Zuverlässigkeit und Kompatibilitätsprobleme wurden als Entwicklungsbedarf identifiziert, während die volle Ausnutzung des Potenzials des Augmented Reality Interface Designs sich als klarer Treiber zeigt.