Paper Number
Translated 1823
Description
职场内卷是一种导致生产力下降的现象，员工被迫投入更多努力，但未能获得相应的回报。 内卷可能损害员工的福祉，并导致整体工作效率下降。尽管人工智能（AI）是现代职场中 的变革性力量，但其在缓解或加剧内卷方面的作用尚未在公众讨论中得到充分研究。本研 究探讨了AI 对中国职场内卷的影响。通过结合情感分析和主题建模的方法，本研究将收集 社交媒体上的公众意见以（1）评估公众对AI 与职场内卷关系的态度，（2）识别与内卷相 关的主要主题，以及（3）研究公众情感在不同主题中的变化。初步研究结果表明，从 2022 年到2025 年，公众对AI 和内卷相关讨论的参与情况显著增加，为研究的价值提供了 实证支持。
Recommended Citation
Huo, Xuenan and SIAU, Keng, "人工智能在职场内卷中的作用：文本挖掘研究" (2025). PACIS 2025 Proceedings. 14.
https://aisel.aisnet.org/pacis2025/translated/translated/14
人工智能在职场内卷中的作用：文本挖掘研究
职场内卷是一种导致生产力下降的现象，员工被迫投入更多努力，但未能获得相应的回报。 内卷可能损害员工的福祉，并导致整体工作效率下降。尽管人工智能（AI）是现代职场中 的变革性力量，但其在缓解或加剧内卷方面的作用尚未在公众讨论中得到充分研究。本研 究探讨了AI 对中国职场内卷的影响。通过结合情感分析和主题建模的方法，本研究将收集 社交媒体上的公众意见以（1）评估公众对AI 与职场内卷关系的态度，（2）识别与内卷相 关的主要主题，以及（3）研究公众情感在不同主题中的变化。初步研究结果表明，从 2022 年到2025 年，公众对AI 和内卷相关讨论的参与情况显著增加，为研究的价值提供了 实证支持。