Keywords
共享经济, 非正式层级, 女性领导力, 性别动态, 期望状态理论
Paper Number
TR-1754
Paper Type
Complete
Abstract
共享经济的去中心化模式缺乏正式的层级结构，增强了非正式团体对用户 实践和经济结果的影响。尽管在传统环境中对非正式网络的研究已经开展， 但它们在共享经济中的影响——尤其是团体内女性领导力的角色——仍未 被充分探索。借助期望状态理论（EST），我们研究了非正式团体如何提升平 台盈利能力和韧性，同时揭示了女性领导力有效性中的悖论：女性领导力在 常规运营中面临明显的能力惩罚，但在危机期间变得不可或缺。非正式团体 提升收入，但女性领导者的贡献在正常情况下被边缘化，这与EST中的性别 化贬值一致。灾难打破了这些层级：非正式团体在灾后逆转收入下降趋势， 女性领导的团体推动了强大的韧性效果。我们的研究对共享经济中的非正 式治理做出了贡献，挑战了EST关于性别化能力认知的假设，揭示了数字平 台中女性领导者的不稳定权威。
Recommended Citation
Pan, Jingwen; Lu, Angela; and Fang, Yulin, "共享经济中的非正式团体与团体内女性领导力：来自 Airbnb 的证据" (2025). ICIS 2025 Proceedings. 25.
https://aisel.aisnet.org/icis2025/translated/translated/25
共享经济中的非正式团体与团体内女性领导力：来自 Airbnb 的证据
共享经济的去中心化模式缺乏正式的层级结构，增强了非正式团体对用户 实践和经济结果的影响。尽管在传统环境中对非正式网络的研究已经开展， 但它们在共享经济中的影响——尤其是团体内女性领导力的角色——仍未 被充分探索。借助期望状态理论（EST），我们研究了非正式团体如何提升平 台盈利能力和韧性，同时揭示了女性领导力有效性中的悖论：女性领导力在 常规运营中面临明显的能力惩罚，但在危机期间变得不可或缺。非正式团体 提升收入，但女性领导者的贡献在正常情况下被边缘化，这与EST中的性别 化贬值一致。灾难打破了这些层级：非正式团体在灾后逆转收入下降趋势， 女性领导的团体推动了强大的韧性效果。我们的研究对共享经济中的非正 式治理做出了贡献，挑战了EST关于性别化能力认知的假设，揭示了数字平 台中女性领导者的不稳定权威。
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