Spanish, Portuguese, and Latin America (LACAIS Chapter)

Paper Type

Complete

Paper Number

1649

Description

O objetivo deste artigo é identificar os fatores críticos de sucesso (FCS) de projetos que utilizam a tecnologia cloud computing. Fatores críticos de sucesso são variáveis que podem influenciar o sucesso dos projetos e, portanto, precisam ser identificados e gerenciados de forma adequada. Este estudo, qualitativo exploratório, foi realizado por meio de 23 entrevistas semiestruturadas com especialistas brasileiros em projetos de cloud computing. Os dados foram analisados por meio de análise de conteúdo. Os resultados validam as proposições e apresentam os fatores críticos de sucesso para projetos realizados em ambiente de cloud computing. A relação dos FCS em projetos de cloud computing proposta preenche uma lacuna de estudos relacionados especificamente a este contexto. Adicionalmente, acrescenta-se à literatura de FCS em projetos de TI os itens de contrato para o contexto cloud, até então não abordados.

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Aug 9th, 12:00 AM

Critical Success Factors in Cloud Computing Projects

O objetivo deste artigo é identificar os fatores críticos de sucesso (FCS) de projetos que utilizam a tecnologia cloud computing. Fatores críticos de sucesso são variáveis que podem influenciar o sucesso dos projetos e, portanto, precisam ser identificados e gerenciados de forma adequada. Este estudo, qualitativo exploratório, foi realizado por meio de 23 entrevistas semiestruturadas com especialistas brasileiros em projetos de cloud computing. Os dados foram analisados por meio de análise de conteúdo. Os resultados validam as proposições e apresentam os fatores críticos de sucesso para projetos realizados em ambiente de cloud computing. A relação dos FCS em projetos de cloud computing proposta preenche uma lacuna de estudos relacionados especificamente a este contexto. Adicionalmente, acrescenta-se à literatura de FCS em projetos de TI os itens de contrato para o contexto cloud, até então não abordados.

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