Abstract

Kleine und mittlere Unternehmen (KMU) des produzierenden Sektors müssen im Rahmen der Digitalisierung die erfolgreiche Nutzung von Business-to-Business (B2B)-Plattformen bewältigen, stehen jedoch einer Reihe von Einschränkungen gegenüber. Dieser Artikel betrachtet deshalb Herausforderungen von industriellen KMU bei der Wertschöpfung auf digitalen B2B-Plattformen. Hierfür wurden 35 Studien anhand eines systematischen Scoping Reviews untersucht und durch sechs qualitative Interviews ergänzt. Aus der Analyse resultierten sechs wirtschaftliche (finanzielle, ressourcenbezogene, kulturelle, kollaborative und rechtliche) und drei technische (interne und externe IT-bezogene sowie datenbezogene) Herausforderungsarten. Anschließend wurden die Ergebnisse vor dem Hintergrund verschiedener Wertschöpfungsarten (Standalone Value, Same-Side Value und Cross-Side Value) diskutiert. Es zeigt sich, dass unternehmensspezifische Herausforderungen die Einführung einer B2B-Plattform beeinflussen, während plattformspezifische Barrieren sich auf die produktive Nutzung auswirken. Durch die Betrachtung von produzierenden KMU verbessert dieser Artikel das domänenspezifische Verständnis digitaler Plattformen und ermöglicht Einblicke in den Kontext der Wertschöpfung.

Paper Number

388

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Track 3: Digital Markets, Platforms & Data Spaces

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