Abstract

Der vorliegende Beitrag untersucht Einflussgrößen auf die Akzeptanz und Einstellung von Kunden gegenüber Werbemaßnahmen unter Verwendung mobiler Kommunikationstechnologien. Im Gegensatz zu den bislang vorgestellten, meist kontextunabhängigen Ansätzen wird hier ein Untersuchungsdesgin vorgestellt, welches die Wirkungsmechanismen einer konkreten SMSbasierten Promotions-Aktion auf psychologische Werbezielgrößen näher beleuchtet. Im Rahmen eines kontrollierten Feldexperiments wird das Modell einer empirischen Evaluation unterzogen. Die Ergebnisse belegen die hohe Bedeutung einer zielgruppenadäquaten Auswahl von Produkten für eine Bewerbung durch Direktmarketing-Aktionen. Darüber hinaus zeigt sich einmal mehr, dass das Einverständnis bzw. die Freiwilligkeit der Rezipienten zum Bezug mobiler Werbebotschaften eine wichtige Voraussetzung für die Akzeptanz dieses aufkommenden Werbemediums darstellt.

Share

COinS