Abstract

Vorliegende Forschungsstudie setzt sich zum Ziel, die Adoptionstreiber von Software-as-a-Service (SaaS) in Großunternehmen zu ergründen. Als on-demand Technologiehype wird SaaS sehr stark von IT-Dienstleistern für den Mittelstand beworben. Es existiert bisher jedoch keine empirische Untersuchung, die Tauglichkeit und Adoptionsfaktoren von SaaS für Großunternehmen analysiert. Basierend auf einem transaktionskostentheoretischen Forschungsmodell wurde der Zusammenhang zwischen Applikationsspezifität, Unsicherheit, Transaktionshäufigkeit sowie der Unternehmensgröße und SaaS-Outsourcing in einer großzahligen empirischen Befragung von Großunternehmen untersucht. Die auf Basis eines PLS-Strukturgleichungsmodells abgeleiteten Ergebnisse bestätigen, dass eher kleinere als größere Unternehmen SaaS aktuell und künftig einsetzen und dass Applikationsspezifität der zentrale Adoptionstreiber für SaaS bei Großunternehmen ist.

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