Abstract
Es ist allgemein akzeptiert, dass Wissensversorgung und interne Wissensweitergabe unverzichtbare Erfolgsfaktoren für Unternehmen im Wettbewerb sind. Offen ist allerdings wie man den diesbezüglichen Status eines Unternehmens messen oder diagnostizieren kann, um daraus konkrete und wirksame Maßnahmen für die Verbesserung des Wissensmanagements abzuleiten. Da es bisher keine methodisch zufrieden stellende Unterstützung dafür gibt, ist das Ziel des Beitrags eine Bestandsaufnahme und kritische Reflexion der bisherigen Ansätze zur Erfolgsmessung im Wissensmanagement sowie ein Beitrag für die Entwicklung einer konzeptionellen Grundlage.
Recommended Citation
Lehner, Franz; Amende, Nadine; Wildner, Stephan; and Haas, Nicolas, "CONTROLLING IM WISSENSMANAGEMENT – KONZEPTION EINES ALLGEMEINEN ANSATZES ZUR ERFOLGSBEWERTUNG IM WISSENSMANAGEMENT" (2009). Wirtschaftsinformatik Proceedings 2009. 46.
https://aisel.aisnet.org/wi2009/46