Abstract

Der Beitrag schildert Charakteristika und Probleme der Einführung eines Campus-Management- Systems an einer deutschen Hochschule. Die Ergebnisse untermauern die Bedeutung von Organisationsentwicklungsmaßnahmen – ein erheblicher Teil der Probleme lässt sich auf einen Mangel in diesem Bereich zurückführen, deutlich mehr als auf technische Probleme. Zudem hängen Erfolg und Misserfolg – bislang in Forschung und Praxis wenig beachtet – stark von personellen Faktoren wie vor allem der Eigeninitiative der Nutzer ab. Entsprechende Implikationen werden abgeleitet.

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