Abstract
Die Vollständigkeit des Informationsangebots auf einer Webseite ist ein wesentlicher Teilaspekt der Onlineinformationsqualität. Dabei existieren zahlreiche unterschiedliche Informationen, welche zum Treffen von Kaufentscheidungen herangezogen werden. Die vorliegende Untersuchung schlägt ein Instrument vor, mit welchem die Beschreibung der Vollständigkeit eines Informationsangebots im Internet aus Kundensicht möglich ist. Dabei werden Informationen nach ihren Objekten wie auch nach ihren Informationsobjekteigenschaften klassifiziert. Die Anwendung des Instruments am Onlinemarkt von Schweizer Weinproduzenten zeigt, dass die Informationsangebote der einzelnen Webseiten sehr unterschiedlich ausfallen. Für die Vollständigkeit der Informationsangebote kann ein grosses Verbesserungspotential ausgemacht werden.
Recommended Citation
Blattmann, Olivier and Grüter, Marcel, "EIN INSTRUMENT ZUR BESTIMMUNG DES INFORMATIONSANGEBOTS IM RAHMEN DER INFORMATIONSQUALITÄT VON WEBSEITEN" (2009). Wirtschaftsinformatik Proceedings 2009. 100.
https://aisel.aisnet.org/wi2009/100