Recommended Citation
Buhl, Hans Ulrich; Kundisch, Dennis; Renz, Annette; and Schackmann, Nicola, "Spezifizierung des Kano-Modells zur Messung von Kundenzufriedenheit" (2007). Wirtschaftsinformatik Proceedings 2007. 52.
https://aisel.aisnet.org/wi2007/52
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