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Abstract
Dentre os recursos que as organizações utilizam para a manutenção de seus processos e o desenvolvimento de seus produtos e serviços, estão diversos sistemas de informação. Como consequência dessa diversidade, emerge o desafio de armazenar e analisar dados e informações da maneira mais eficiente possível. Esse desafio se amplia quando da existência de múltiplos sistemas em um único departamento. Um problema que gera reflexos na gestão, especialmente em áreas complexas como a área de Recursos Humanos (RH). Este trabalho teve como objetivo compreender de que forma a necessidade de interoperabilidade entre sistemas afeta os processos e a gestão na área de recursos humanos em organizações de grande porte. Para tanto, foi realizada uma pesquisa de natureza qualitativa, exploratória e descritiva, tendo como estudo de caso único a maior cervejaria brasileira, cuja área de RH possui grande complexidade em função do número de sistemas integrados e do grande volume de dados.
Recommended Citation
Yamakawa Yoshioka, Bruno; Lucas, Durval; Lourenço Ubeda, Cristina; and Camargo Barros, Regina, "Reflexos da Interoperabilidade na Gestão de Recursos Humanos: um caso brasileiro" (2021). ISLA 2021 Proceedings. 21.
https://aisel.aisnet.org/isla2021/21