Abstract
Estima-se que, no Brasil, apenas 13% de todo o resíduo passível de reaproveitamento seja encaminhado para reciclagem, demonstrando um desperdício significativo de material, de potencial econômico e ambiental. O cenário é agravado pelo baixo nível de eficácia das associações de catadores de material reciclável no país. Verifica-se a necessidade de identificar as competências informacionais presentes neste ambiente e de compreender como capacidades de TIC podem melhorar a eficiência organizacional das associações de catadores de material reciclado. Um estudo de caso único embasa a pesquisa, cuja escolha da associação se deu pela sua relevância na inserção social e financeira de famílias da região e pela sua localização em um bairro de grande vulnerabilidade social e marginalização. Identificou-se que as capacidades de gestão do negócio são as mais desenvolvidas, seguidas pelas capacidades de gestão da informação. As capacidades que demandam maior atenção são as relacionadas à tecnologia da informação. A pesquisa aponta a importância da tecnologia e da informação como suporte ao desenvolvimento de processos da cadeia da reciclagem, avança nas discussões sobre contribuições de TICs em organizações com condições de trabalho de vulnerabilidade social e contribui para o desenvolvimento das pessoas que trabalham com a gestão de materiais recicláveis.
Recommended Citation
Silva, Ana Carolina; Marcia Regina Cassitas Hino, Marcia Regina Cassitas; and Hino, Marcia, "Identificando as Competências Informacionais e o Potencial das TIC no âmbito da vulnerabilidade social: um estudo em Associação de Material Reciclável no Brasil" (2020). CONF-IRM 2020 Proceedings. 15.
https://aisel.aisnet.org/confirm2020/15