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Espanol y Portugues (English Version)

Abstract

Los sistemas de información se utilizan prácticamente en toda actividad humana. La interacción con ellos se hace através de las interfaces. Una interface bien diseñada contribuye a la percepción de calidad que el usuario tiene del SI. Enel presente estudio analizamos el impacto que las interfaces gráficas de usuario diseñadas utilizando principios de lateoría Gestalt pudiera tener en la percepción de calidad. Para tal efecto, se realizó un experimento usando muestraspareadas con 31 participantes, los cuales evaluaron un sistema ya existente diseñado sin dichas teorías así como un rediseñodel sistema original utilizando los principios Gestalt. Los resultados iniciales son alentadores, ya que de las ochohipótesis planteadas, siete resultaron comprobadas.

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