Abstract

Zur Unterstützung der administrativen und dispositiven Prozesse von Hochschulen gewinnen integrierte Campus Management-Systeme zunehmend an Bedeutung. Solche Informationssysteme stehen mittlerweile in Form anpassbarer Standardsoftwareprodukte zur Verfügung und bieten umfassende Funktionalitäten zur Abwicklung des akademischen Zyklus. Aus Hochschulsicht ist die Einführung dieser Systeme meist mit hohen Anpassungs- und Betriebskosten verknüpft. Mit diesem Beitrag wird das Konzept der Total Cost of Ownership (TCO) aufgegriffen, das einen methodischen Rahmen zur Schaffung von Kostentransparenz für Campus Management-Systeme bildet. Aufbauend auf den konzeptionellen Grundlagen wird das Open Source-Werkzeug TCO-Tool zur Konstruktion und Analyse von TCO-Modellen erörtert. Die dargestellte Thematik ist nicht nur von theoretischem Interesse, sondern adressiert auch den steigenden Bedarf von Akteuren aus dem Hochschulbereich nach Instrumenten zur Fundierung von Investitionsentscheidungen für komplexe Informationssystemarchitekturen.

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