Abstract

In diesem Beitrag wird ein hybrides Leistungsbündel konzipiert,
mit dessen Hilfe die energieeffiziente Planung und Steuerung
sowie der Betrieb und die Nutzung von IT-Infrastruktur sichergestellt
werden. Das Vorgehen zur Entwicklung orientiert sich an
einem etablierten Vorgehensmodell des Product-Service-Systems-
Engineering und basiert auf zwei Industrieworkshops mit über 60
Teilnehmern aus Wissenschaft und Praxis sowie leitfadengestützte
Experteninterviews mit 8 Unternehmensvertretern. Anhand der
empirischen Ergebnisse werden die aus Kundensicht bestehenden
Anforderungen an das hybride Leistungsbündel erhoben, ein Produktmodell
entwickelt und evaluiert sowie ein Anwendungsszenario
abgeleitet und beschrieben. Die prototypische Implementierung
der Softwarekomponente des Leistungsbündels wird anhand
des Management- und Beratungscockpits sowie der zugrundeliegenden
IT-Architektur erläutert.

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