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RELCASI

DOI

10.17705/1relc.00048

Abstract

The impact and importance of the use of mobile technologies in personal and professional lives of individuals is increasing in Latin America. One of the major impacts of such use in the organizational context concerns the agility gain. However, the concept of agility is still not robust, since there is no clear and precise definition with respect to the theoretical model. The purpose of this research is therefore to deepen the concept of agility in the dimensions concerning the use of mobile technologies. To do so, we related the constructs identified in the literature review to the agility characteristics in respect of use of mobile technologies through a card sorting tool. The results indicate three major perspectives of agility from the use of mobile technologies are time, access to information and communication. Keywords: use of mobile technologies, enterprise mobility, agility

El impacto y la importancia del uso de tecnologías móviles en la vida personal y profesional de las personas está aumentando en America Latina. Uno de los mayores impactos de este uso en el contexto organizacional se refiere al aumento de la agilidad. Sin embargo, el concepto de agilidad aún no es muy robusto, dado que no existe una definición clara y precisa con respecto al modelo teórico. El objetivo de esta investigación es, por tanto, profundizar el concepto de agilidad en las dimensiones relacionadas con el uso de tecnologías móviles, relacionando los constructos identificados en la revisión de la literatura con las características de agilidad en el contexto del uso de tecnologías móviles, a través de una herramienta de clasificación de cartas. Los resultados indican tres grandes perspectivas de agilidad debido a la adopción de tecnologías móviles, a saber, el tiempo, el acceso a la información y la comunicación. Palabras clave: uso de tecnologías móviles, movilidad empresarial, agilidad

O impacto e a importância da utilização das tecnologias móveis e sem fio na vida pessoal e profissional dos indivíduos está aumentando na América Latina. Um dos grandes impactos dessa utilização no contexto organizacional diz respeito ao ganho de agilidade. Contudo, o conceito de agilidade ainda é pouco robusto, dado que não há uma definição clara e precisa com relação ao modelo teórico. O objetivo desta investigação é, portanto o de aprofundar o conceito de agilidade nas dimensões relativas à utilização das tecnologias móveis e sem fio, relacionando construtos identificados na revisão de literatura às características da agilidade no contexto da utilização das TIMS através de uma ferramenta de card sorting. Os resultados indicam três grandes perspectivas da agilidade em decorrência da adoção das TIMS, sendo elas tempo, acesso à informação e comunicação.

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