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RELCASI

DOI

10.17705/1relc.00035

Abstract

The purpose of this research is to explore the determinants of participation in virtual courses using the extended technology acceptance model (TAM2). 200 collaborators from a telecommunications company participated where a virtual course platform is used. The overall result of the study shows that TAM2 helps partially explain the adoption of this platform. This technology is different from other information technologies because users perceive a unified combination of technology, course design, and content. That is, the perception of complexity of the content, the quality of the course design and the content are at the same time part of the perception that the user has of the technology during the training. PLS was used to analyze the structural model. The structural model shows an appropriate goodness-of-fit index. Not all relationships are significant so possible explanations are discussed.

El propósito de esta investigación es explorar los determinantes de la participación en cursos virtuales usando el modelo extendido de aceptación de tecnología (TAM2). Participaron 200 colaboradores de una empresa de telecomunicaciones donde se utiliza una plataforma de cursos virtuales. El resultado general del estudio muestra que TAM2 ayuda a explicar parcialmente la adopción de esta plataforma. Esta tecnología es diferente a otras tecnologías de información porque los usuarios perciben una combinación unificada de tecnología, diseño del curso y contenido. Es decir, la percepción de complejidad del contenido, la calidad del diseño del curso y el contenido son al mismo tiempo parte de la percepción que el usuario tiene de la tecnología durante la capacitación. Se utilizó PLS para analizar el modelo estructural. El modelo estructural muestra un índice de bondad de ajuste apropiado. No todas las relaciones son significativas por lo que se discuten posibles explicaciones.

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