Abstract

Service-orientierte Architekturen haben in den letzten Jahren in
vielen Branchen enorm an Bedeutung gewonnen. Unternehmen
versprechen sich davon u. a. eine höhere Agilität der IT und
daraus resultierend eine einfache und kostengünstige Integration
neuer Funktionalitäten. Damit diese Vorteile einer SOA in der
Praxis tatsächlich eintreten, müssen bei der Realisierung von ITServices
insbesondere die ökonomischen Konsequenzen unterschiedlicher
Gestaltungsalternativen berücksichtigt werden. Vor
diesem Hintergrund fokussiert der Beitrag die Granularität von
IT-Services, d. h. ihren Funktionsumfang, als eine wichtige
Determinante für die Kosten und Ertragspotenziale aus dem
Betrieb von IT-Services. Dabei werden einerseits wesentliche Einflussfaktoren
auf die Granularität von IT-Services identifiziert und
ihre ökonomische Wirkung diskutiert. Andererseits leitet der
Beitrag konkrete Herausforderungen für Wissenschaft und Praxis
ab, die es hinsichtlich der künftigen Realisierung von IT-Services
mit einer ökonomisch optimalen Granularität zu lösen gilt.

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