Abstract

A computação está se tornando uma utilidade, à semelhança do que ocorreu no passado, por exemplo, com a eletricidade e a telefonia. Face às vantagens econômicas do modelo de utilidades, as instituições e organizações estão repensando o modo pelo qual se dispõem a adquirir e usar a tecnologia da informação e estão considerando conectar-se a ambientes de computação em nuvem. Porém, este novo modelo impõe novos desafios, em especial sob a forma de barreiras potenciais. Visando explorar em maior profundidade esta questão das barreiras, desenvolveu-se um trabalho de pesquisa que englobou um painel Delphi com especialistas e acadêmicos brasileiros, cujas etapas e conclusões estão apresentadas neste artigo. O painel conduziu à indicação de dezesseis barreiras, as quais foram mescladas com as extraídas das referências bibliográficas consultadas e, por fim, foram selecionadas pelos painelistas as dez mais relevantes e promovido seu ordenamento por importância. No ranking final, a barreira considerada a mais importante pelos painelistas coloca em pauta a questão básica sobre o que transferir para nuvens e nota-se que as barreiras que ocupam as posições seguintes são relacionadas ao modelo de negócios da computação em nuvem e a dúvidas quanto à efetiva capacidade dos provedores em atender aos clientes adequadamente.

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