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Systèmes d'Information et Management

Abstract

L’objectif de cet article est de vérifier s’il existe une relation entre l’intégration des SI eninterne et en externe. L’analyse se base sur la littérature liant intégration interne et externe et notamment sur le schéma proposé par Venkatraman présentant les phases d’évolution de l’entreprise. A partir de l’enquête COITIC, des indicateurs synthétiques de l’intégration intrafonctionnelle des SI et de l’intégration des SI de la chaîne logistique sont construits. Leurs facteurs explicatifs sont analysés sur un échantillon de 9721 entreprises. Les résultats montrent sur ce large échantillon que l’intégration intrafonctionnelle vient accroître l’intégration du SI de la supply chain. Parmi les technologies utilisées en interne, les ERP ont la plus grande influence sur l’intégration intrafonctionnelle et constituent le meilleur prédicteur de l’intégration du SI de la chaîne logistique. Les secteurs d’activité offrent néanmoins des écarts importants entre l’intégration intrafonctionnelle et l’intégration externe des SI.

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