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Systèmes d'Information et Management

Abstract

Cet article étudie les effets de l’usage de l’intranet sur la créativité organisationnelle à l’aide d’une étude de cas réalisée chez Schneider Electric. Il explicite l’ambivalence observée de l’utilisation de l’intranet, qui amplifie les processus créatifs dans certaines fonctions de l’entreprise tandis qu’elle les freine dans d’autres. Cette ambivalence peut être expliquée par les processus d’appropriation qui prennent corps dans les pratiques managériales propres à chacune de ces fonctions.

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