Fomento de Inteligência Coletiva e Gestão do Conhecimento no Facebook
Abstract
A presente pesquisa, por meio do desenvolvimento e aplicação de um artefato computacional, visou a analisar a gestão do conhecimento e inteligência coletiva, que ocorrem nas interações de indivíduos presentes em grupos coletivos do Facebook. Foi possível construir um cenário de mútuo reforço entre gestão do conhecimento e inteligência coletiva, evidenciando que, quando gestão do conhecimento e inteligência coletiva são fomentadas conjuntamente, é possível estabelecer um ciclo virtuoso de mútuo reforço. Acredita-se que a análise da forma como o artefato foi apropriado e utilizado pelos integrantes do grupo de usuários do Facebook contribui para a compreensão de como essas duas temáticas (inteligência coletiva e gestão do conhecimento) se inter-relacionam de forma a ajudar na solução de problemas organizacionais e da sociedade.
Fomento de Inteligência Coletiva e Gestão do Conhecimento no Facebook
A presente pesquisa, por meio do desenvolvimento e aplicação de um artefato computacional, visou a analisar a gestão do conhecimento e inteligência coletiva, que ocorrem nas interações de indivíduos presentes em grupos coletivos do Facebook. Foi possível construir um cenário de mútuo reforço entre gestão do conhecimento e inteligência coletiva, evidenciando que, quando gestão do conhecimento e inteligência coletiva são fomentadas conjuntamente, é possível estabelecer um ciclo virtuoso de mútuo reforço. Acredita-se que a análise da forma como o artefato foi apropriado e utilizado pelos integrantes do grupo de usuários do Facebook contribui para a compreensão de como essas duas temáticas (inteligência coletiva e gestão do conhecimento) se inter-relacionam de forma a ajudar na solução de problemas organizacionais e da sociedade.