Abstract
Las adopciones de los Sistemas Integrados de Planificación de Recursos Empresariales (ERP) constituyen una de las tendencias críticas en el área de tecnología de la información. Si bien es cierto que existen investigaciones relacionadas con el estudio de la adopción de los ERP, es considerable la brecha existente en la literatura cuando se intenta examinar el Éxito de la Adopción medido en términos de beneficios de negocio obtenidos y los factores que lo determinan. Esta investigación pretende analizar factores que determinan dicho éxito, con foco específico en empresas operando en América Latina. Se propone un modelo el cual es corroborado empíricamente mediante un análisis de Ecuaciones Estructurales con datos obtenidos de 49 firmas. Los resultados indican que el Éxito del Proyecto de Implementación del ERP y la Satisfacción del Usuario son factores claves que determinan el Éxito de la Adopción. El rol crítico de la Satisfacción del Usuario como mediador entre Facilidad de Uso, Gerencia del Cambio, Éxito del Proyecto de Implementación y el Éxito de la Adopción es introducido. Se analizan las implicaciones de los hallazgos y prominentes líneas de investigación son presentadas.
Recommended Citation
Maldonado, Miguel; Wareham, Jonathan; Lorenzo, Oswaldo; and Lorenzo, Rafael, "Análisis del Éxito de las Adopciones de Sistemas ERP: Un estudio empírico en América Latina utilizando Modelamiento SEM." (2010). AMCIS 2010 Proceedings. 176.
https://aisel.aisnet.org/amcis2010/176