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Systèmes d'Information et Management

Abstract

La difficulté consistant à proposer des outils opérationnels en matière d'aide à la déci-sion persiste encore aujourd'hui, surtout auprès des PME où de nombreuses décisions sontprises en l'absence de procédures, formalisées Cette étude aborde un domaine original derecherche en liaison avec le système d'information du dirigeant d'entreprise pour l'aide àla décision : celui formé par son réseau personnel de contacts et traite spécifiquement del'intérêt de sa participation à une association de dirigeants Les résultats d'une enquêtemenée en France et au Canada positionnent tout d'abord l'association comme un moyenefficient et satisfaisant d'aide, particulièrement dans les phases amont du processus déci-sionnel. Les facteurs perçus par les adhérents comme étant favorables au succès de l'aidesont ensuite exposés à l'intérieur des catégories relatives à la mission de l'association, à Icistructure et au fonctionnement des groupes fréquentés par les adhérents, ainsi qu'à la ges-tion de l'association

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