Abstract

Este estudo pretendeu analisar a qualidade das informações do portal de transparência em um governo local brasileiro. Para tanto, foi utilizada abordagem qualitativa, tendo como meios de coleta de dados a pesquisa documental, entrevistas e a observação participante no ano de 2016. Quanto à qualidade das informações, diversos são os trabalhos que versam sobre o tema na literatura, porém o trabalho de Parker et al. (2006) foi escolhido como base, dada a sua relevância e abrangência ao reunir as principais dimensões apresentadas por outros autores para avaliar a qualidade das informações. Considerando as dimensões avaliadas, o portal atende em sua maioria aos requisitos avaliados para uma boa qualidade de informação, no entanto, a falta de dados e a difícil compreensão da linguagem utilizada comprometem a credibilidade, a integridade, a ocorrência de erros e o entendimento, mostrando que o portal de transparência necessita de aprimoramentos que permitam aos cidadãos entender e utilizar os dados disponibilizados, possibilitando uma participação popular efetiva na administração pública, que possa contribuir com o desenvolvimento econômico e social local.

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