Evaluer la performance de l’entreprise induite par l’usage de portails web – Le cas du secteur touristique

Authors

Yann Rival, Université de la Polynésie Française - GDIFollow
Michel Kalika, Ecole de Management Strasbourg - Université Robert SchumanFollow

Abstract

Cette recherche vise à mieux comprendre la performance de l’entreprise liée à Internet en s’appuyant sur le modèle de l’alignement stratégique. A travers une approche contingente, le modèle conceptuel proposé met en avant la cohérence entre l’utilisation d’Internet, l’activité de l’entreprise, l’organisation et les technologies. Le modèle est ensuite appliqué aux principales compagnies appartenant au secteur du tourisme français. La méthodologie adoptée s’appuie sur un questionnaire auquel ont répondu 123 entreprises. Le test du modèle à l’aide des équations structurelles et l’analyse des données révèlent qu’il existe une relation particulièrement significative entre la cohérence des choix organisationnels et la performance Internet.

Recommended Citation

Rival, Yann and Kalika, Michel (2009) "Evaluer la performance de l’entreprise induite par l’usage de portails web – Le cas du secteur touristique," Systèmes d'Information et Management: Vol. 14: Iss. 1, Article 4.
Available at: https://aisel.aisnet.org/sim/vol14/iss1/4