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Abstract

O crescimento da utilização de tecnologias de informação na gestão pública tem sido foco de pesquisa de investigadores de todas as áreas, inclusive da saúde. Os gestores do SUS têm intensificado o uso de sistemas de informação de saúde, em especial daqueles advindos do DATASUS. Este trabalho objetivou verificar como o Sistema de Programação Pactuada e Integrada (SISPPI) está apoiando a construção da programação das ações e serviços de saúde no Estado do Rio Grande do Sul. O trabalho em questão consiste em uma pesquisa qualitativa de caráter exploratório-descritivo, baseada em um estudo de múltiplos casos. Dentre os resultados encontrados destaca-se a importância do referido sistema para a conclusão do processo da Programação Pactuada e Integrada (PPI). Contudo, verifica-se que existem algumas limitações na sua utilização que têm prejudicado a percepção da efetividade do sistema para apoiar a gestão em saúde. Assim, para que a PPI possa ser concluída outros fatores devem ser considerados, em especial o processo de negociação entre gestores.

The increasing use of information technology in public administration has been the focus of investigators from all areas, including health. The SUS (the Brazilian Public Health System) managers have intensified the use of health information systems, particularly those coming from the DATASUS. 32 Daniel & Macadar RELCASI This study aims to verify how the system called “Integrative and Agreed Programming System” (Sistema de Programação Pactuada e Integrada - SISPPI) is supporting the construction programming of actions and health services in the State of Rio Grande do Sul (Brazil). The article shows the results from exploratory and descriptive multiple-case study. Among others results, it is highlighted the system’ significance to achieve the PPI ending process. However, it could be seen some use limitations which had injured the effectiveness perception of the system to support health management. In order to allow the PPI conclusion other factors should be considering, special the managers negotiation process.

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