Abstract

O presente estudo de caso está centrado no uso da internet como ferramenta do turismo, buscando compreender como ocorre a inovação na promoção de um destino turístico, por meio do uso de jogos online via rede social. O trabalho contou com entrevistas semiestruturadas realizadas com a equipe gestora do Projeto Brasil, Curta Pernambuco, composta por membros de três esferas: órgão estadual de promoção turística, empresa de base tecnológica criadora do advergames e agência de comunicação. O arcabouço teórico sobre promoção turística, inovação e advergames foi o ponto de partida para o entendimento dos relatos coletados, onde foi revelado que o uso do advergame, na promoção turística promove: maior interação entre destino e internautas, conhecimento sobre opinião do público por meio das estatísticas das redes sociais, meios alternativos para divulgação de informações turísticas do estado, aumento do mailing estratégico para uso da oferta turística, redução de gastos com promoção e criação de uma imagem do destino turístico de forma compartilhada e rápida, tendo o turista, a missão de compreender o destino, criar a sua imagem e divulgá-la.

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