Abstract

A arquitetura de Tecnologia de Informação pode ser entendida como o conjunto de políticas e escolhas técnicas de padronização e integração de tecnologias e sistemas de informação para viabilizar as estratégias de negócios da empresa. Este artigo tem como objetivo analisar e examinar as influências sobre as decisões de arquitetura de TI sob as lentes da teoria institucional e da teoria da escolha estratégica através de estudo de caso em uma organização do setor de telecomunicações. A influência institucional pode ser proveniente de uma ação externa à organização, enquanto a influência estratégica está relacionada com a ação voluntária dos gestores. Os resultados apontaram que ambas as influências agem em conjunto, e que a influência estratégica foi a mais mencionada pelos entrevistados, tendo a institucional sido importante pontualmente em alguns tipos de decisões.

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